Datenschutzerklärung
Wer wir sind
Interface Agency Limited, eine in Malta unter der Nummer C-74082 eingetragene Gesellschaft mit Sitz in 19-25 Strait Street, Valletta, Malta VLT 1432, ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung der nachstehenden Rechte schreiben Sie an privacy@interfaceagency.com.
Was wir erheben
Diese Website verfügt über keine Registrierung und keine Benutzerkonten, daher speichern wir kein Profil, keine Anmeldedaten und keinen Anmeldeverlauf für Sie.
Diese Website hat keine Benutzerkonten; die personenbezogenen Daten, die wir speichern, stammen aus den Kontaktformularen, die Sie absenden. Wenn Sie eine Geschäftsanfrage, eine Beratungsanfrage, einen Feedback-Beitrag, eine allgemeine Informationsanfrage oder eine Presseanfrage senden, speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen und die Website-Adresse der Organisation, die Sie vertreten, sowie die Nachricht, die Sie verfassen. Ebenso speichern wir Ihre Telefonnummer mit Länder- und Vorwahl, sofern Sie eine angeben — das Telefonfeld ist freiwillig. Wir speichern eine Bestätigungsreferenz zu Ihrer Übermittlung sowie einen Vermerk darüber, ob die Bestätigungs-E-Mail und die Bestätigungs-SMS, die wir Ihnen senden, zugestellt wurden. Unsere Server führen kurzlebige technische Protokolle, und sobald Sie die Analysespeicherung erlauben, erfasst Google Analytics, wie die Website genutzt wird.
Wie wir sie verwenden
Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Leistungen zu erbringen, nach denen Sie fragen. Ihre E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Ihre Telefonnummer verwenden wir, um Ihnen den Eingang Ihrer Übermittlung zu bestätigen und Ihnen zu antworten. Technische Protokolle verwenden wir, um den Dienst sicher und verfügbar zu halten, und Analysedaten, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und treffen mit ihnen keine Entscheidungen über Sie allein durch automatisierte Verarbeitung.
Warum wir das dürfen
Betrifft Ihre Anfrage eine mögliche Beauftragung, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin. Andernfalls stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse daran, die an uns gerichteten Anfragen entgegenzunehmen und zu beantworten und Ihnen den Eingang einer Übermittlung zu bestätigen. Für die Analyse- und Marketingspeicherung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Dienstes auf unser berechtigtes Interesse und im Übrigen auf unsere rechtlichen Verpflichtungen, soweit steuerliche, buchhalterische oder strafverfolgungsbezogene Pflichten bestehen. Soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen; der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung.
Wer sie sonst sieht
Wir geben personenbezogene Daten nur an die Anbieter weiter, die diesen Dienst für uns betreiben, und nur soweit es jeweils erforderlich ist: Google Cloud hostet die Website und den dahinterliegenden Dienst, MongoDB Atlas speichert die von Ihnen übermittelten Anfragen, Twilio versendet sowohl unsere Bestätigungs-E-Mail als auch unsere Bestätigungs-SMS und meldet zurück, ob sie zugestellt wurden, und Google Analytics misst die Nutzung, sobald Sie einwilligen. Einige dieser Anbieter sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig; in diesem Fall ist die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgedeckt. An Behörden geben wir Daten nur weiter, soweit das Gesetz es verlangt.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren Ihre Anfrage und den Vermerk über die dazu versandten Bestätigungsnachrichten 24 Monate ab unserem letzten Kontakt mit Ihnen in dieser Sache auf, damit wir nachfassen und festhalten können, was gefragt und beantwortet wurde. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, außer wenn das Gesetz eine längere Aufbewahrung verlangt, etwa zu steuer- und handelsrechtlichen Zwecken. Technische Sicherheitsprotokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt. Analysedaten werden 14 Monate lang gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, eine Kopie der Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, sie berichtigen zu lassen, sie löschen zu lassen, die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen und die Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten. Sie können Ihre Einwilligung in die Analyse- und Marketingspeicherung jederzeit mit der Schaltfläche unten widerrufen; der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung. Schreiben Sie von der im Formular verwendeten E-Mail-Adresse an privacy@interfaceagency.com, um eines dieser Rechte auszuüben; wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben, können Sie sich beim Information and Data Protection Commissioner in Malta oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts beschweren.
Löschung Ihrer Daten
Sie können jederzeit die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern. Schreiben Sie von der im Formular verwendeten E-Mail-Adresse an privacy@interfaceagency.com und teilen Sie uns mit, welche Anfrage Sie meinen, oder nennen Sie uns die Bestätigungsreferenz, sofern Sie sie noch haben. Wir löschen die Anfrage, die damit übermittelten Kontaktdaten und den Vermerk über die dazu versandten Bestätigungsnachrichten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen die Löschung schriftlich. Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa für steuer- und handelsrechtliche Zwecke, werden für die gesetzliche Dauer aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt Ihnen, wann sie zuletzt geändert wurde; wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt, bevor sie wirksam werden.