Informativa sulla privacy
Chi siamo
Interface Agency Limited, società registrata a Malta con numero C-74082, con sede legale in 19-25 Strait Street, Valletta, Malta VLT 1432, è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Per qualsiasi domanda su questa informativa, o per esercitare i diritti indicati di seguito, scrivi a privacy@interfaceagency.com.
Cosa raccogliamo
Questo sito non prevede registrazione né account utente, quindi non conserviamo alcun profilo, alcuna credenziale né alcuno storico degli accessi che ti riguardi.
Questo sito non prevede account utente; i dati personali che conserviamo provengono dai moduli di contatto che scegli di inviare. Inviando una richiesta commerciale, una richiesta di consulenza, un contributo di feedback, una richiesta generica di informazioni o una richiesta media, memorizziamo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, il nome e l'indirizzo web dell'organizzazione che rappresenti e il messaggio che scrivi. Memorizziamo anche il tuo numero di telefono con il prefisso internazionale e il prefisso locale, se scegli di fornirlo — il campo telefono è facoltativo. Conserviamo un riferimento di conferma per il tuo invio e una registrazione dell'avvenuta consegna dell'e-mail e del messaggio di testo di conferma che ti inviamo. I nostri server conservano registri tecnici di breve durata e, una volta concessa l'archiviazione per l'analisi, Google Analytics registra come viene utilizzato il sito.
Come li utilizziamo
Utilizziamo i dati che invii per rispondere alla tua richiesta e per svolgere il lavoro di cui ci parli. Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail, e il tuo numero di telefono se lo hai fornito, per inviarti una conferma di ricezione del tuo invio e per risponderti. Utilizziamo i registri tecnici per mantenere il servizio sicuro e disponibile, e i dati di analisi per capire come viene utilizzato il sito così da poterlo migliorare. Non vendiamo i tuoi dati personali e non li utilizziamo per prendere decisioni su di te tramite mezzi esclusivamente automatizzati.
Perché siamo autorizzati a farlo
Quando la tua richiesta riguarda l'incarico dei nostri servizi, trattiamo i tuoi dati per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto. Altrimenti ci basiamo sul nostro legittimo interesse a ricevere e rispondere alle richieste che le persone ci inviano, e a confermarti che un invio è arrivato. Ci basiamo sul tuo consenso per l'archiviazione ai fini di analisi e marketing, sul nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e funzionante, e sui nostri obblighi legali quando si applicano doveri fiscali, contabili o di applicazione della legge. Quando ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, e revocarlo è semplice quanto concederlo.
Chi altro li vede
Condividiamo i dati personali solo con i fornitori che gestiscono questo servizio per nostro conto, e solo nella misura necessaria a ciascuno: Google Cloud ospita il sito e il servizio che lo sostiene, MongoDB Atlas conserva le richieste che invii, Twilio invia sia la nostra e-mail di conferma sia i nostri messaggi di testo di conferma e ci comunica se sono stati consegnati, e Google Analytics misura l'utilizzo una volta ottenuto il tuo consenso. Alcuni di questi fornitori operano al di fuori dello Spazio economico europeo; dove ciò avviene, il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Comunichiamo i dati alle autorità pubbliche solo quando la legge lo richiede.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo la richiesta che invii, e la registrazione dei messaggi di conferma inviati al riguardo, per 24 mesi dal nostro ultimo contatto con te su tale richiesta, così da poter dare seguito e mantenere una registrazione di ciò che è stato chiesto e risposto. Successivamente li cancelliamo o li rendiamo anonimi, salvo quando la legge ci impone di conservare i registri più a lungo, ad esempio per finalità fiscali e contabili. I registri di sicurezza tecnica sono conservati fino a 12 mesi. I dati di analisi sono conservati per 14 mesi.
I tuoi diritti
Hai il diritto di chiedere una copia dei dati che conserviamo su di te, di farli correggere, di farli cancellare, di limitare o opporti al loro utilizzo, e di riceverli in un formato portabile. Puoi revocare il tuo consenso all'archiviazione per analisi e marketing in qualsiasi momento con il pulsante di gestione qui sotto, e revocarlo è semplice quanto concederlo. Scrivi a privacy@interfaceagency.com dall'indirizzo e-mail che hai usato nel modulo per esercitare uno qualsiasi di questi diritti; rispondiamo entro un mese. Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare reclamo all'Information and Data Protection Commissioner di Malta, o all'autorità di controllo del paese in cui vivi.
Eliminazione dei tuoi dati
Puoi chiederci di eliminare i dati personali che conserviamo su di te in qualsiasi momento. Scrivi a privacy@interfaceagency.com dall'indirizzo e-mail che hai usato nel modulo, indicando a quale richiesta ti riferisci, oppure fornendoci il riferimento di conferma se lo hai ancora. Cancelliamo la richiesta, i dati di contatto inviati con essa e la registrazione dei messaggi di conferma inviati al riguardo entro 30 giorni, e ti scriviamo per confermare una volta completato. I registri che dobbiamo conservare per legge, ad esempio quelli necessari per finalità fiscali e contabili, vengono mantenuti per il periodo previsto dalla legge e poi cancellati.
Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando il servizio o la legge cambiano. La data in alto indica quando è stata modificata l'ultima volta, e le modifiche sostanziali vengono annunciate sul sito prima di entrare in vigore.